inoDESK
Talep, destek ve SLA süreçlerini tek panelden yöneten kurumsal servis masası çözümü.
Operasyon ve destek ekipleri
Ürünler
Ürünlerimiz bağımsız kullanılabilir veya kurumunuza özel geliştirme süreçleriyle entegre edilebilir.
Talep, destek ve SLA süreçlerini tek panelden yöneten kurumsal servis masası çözümü.
Operasyon ve destek ekipleri
Sigorta acenteleri için teklif, poliçeleme, müşteri yönetimi ve AI destekli lead toplama süreçlerini tek ekranda birleştiren yazılım.
Sigorta acenteleri ve satış operasyon ekipleri
Bakımdan Sorumlu Kuruluş (ECM) süreçlerini AB standartlarıyla uyumlu şekilde uçtan uca yöneten platform.
Doküman ve kayıt yönetim ekipleri
inoMAIL, yerli e-posta çözümümüzdür; kurumsal iletişim, bildirim ve gönderim süreçlerini tek merkezden yönetir.
İletişim ve operasyon ekipleri
ino360, geliştirdiğimiz CRM/ERP yazılımıdır; müşteri, operasyon ve finans süreçlerini tek platformda birleştirir.
Yönetim ve karar vericiler
inoDESK ve Servis Operasyonları
inoDESK, talep kaydı, önceliklendirme, atama, çözüm ve SLA takibini tek akışta toplayarak destek ekiplerine uçtan uca görünürlük sağlar.
inoPOL ve Sigorta Acentesi Operasyonları
inoPOL; sigorta acenteleri için teklif, poliçeleme, müşteri yönetimi ve AI destekli lead toplama süreçlerini tek ekranda birleştirir.
inoECM ve Demiryolu Bakım Süreçleri
ECM (Bakımdan Sorumlu Kuruluş), demiryolu araçlarının güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak için bakım süreçlerini yöneten ve AB standartlarına göre belgelendirilen kurumlardır. Türkiye'de bu yapı; Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (DDGM) ve Türk Standardları Enstitüsü (TSE) tarafından yetkilendirilen kuruluşlarca denetlenip sertifikalandırılır. inoECM ile bu süreçlerin tamamı tek platformda planlanır, yürütülür ve izlenebilir hale gelir.
inoMAIL ve Kurumsal Haberleşme
inoMAIL, yerli e-posta çözümümüzdür; kurumsal iletişim, bildirim ve gönderim süreçlerini tek merkezden yönetir.
ino360 ve CRM/ERP Yönetimi
ino360, geliştirdiğimiz CRM/ERP yazılımıdır; müşteri, operasyon ve finans süreçlerini tek platformda birleştirir.