Ürünler

Kurumsal operasyonlar için geliştirilen ürün ailesi

Ürünlerimiz bağımsız kullanılabilir veya kurumunuza özel geliştirme süreçleriyle entegre edilebilir.

inoDESK

Talep, destek ve SLA süreçlerini tek panelden yöneten kurumsal servis masası çözümü.

Operasyon ve destek ekipleri

inoPOL

Sigorta acenteleri için teklif, poliçeleme, müşteri yönetimi ve AI destekli lead toplama süreçlerini tek ekranda birleştiren yazılım.

Sigorta acenteleri ve satış operasyon ekipleri

inoECM

Bakımdan Sorumlu Kuruluş (ECM) süreçlerini AB standartlarıyla uyumlu şekilde uçtan uca yöneten platform.

Doküman ve kayıt yönetim ekipleri

inoMAIL

inoMAIL, yerli e-posta çözümümüzdür; kurumsal iletişim, bildirim ve gönderim süreçlerini tek merkezden yönetir.

İletişim ve operasyon ekipleri

ino360

ino360, geliştirdiğimiz CRM/ERP yazılımıdır; müşteri, operasyon ve finans süreçlerini tek platformda birleştirir.

Yönetim ve karar vericiler

inoDESK ve Servis Operasyonları

Destek ve SLA süreçleri tek bir operasyon panelinde birleşir

inoDESK, talep kaydı, önceliklendirme, atama, çözüm ve SLA takibini tek akışta toplayarak destek ekiplerine uçtan uca görünürlük sağlar.

Talep ve görev yönetimi tek ekran
SLA ihlal uyarıları ve performans takibi
Ekip verimliliği için operasyon panoları

inoPOL ve Sigorta Acentesi Operasyonları

Tekliften poliçelemeye kadar acente iş akışı tek noktadan yönetilir

inoPOL; sigorta acenteleri için teklif, poliçeleme, müşteri yönetimi ve AI destekli lead toplama süreçlerini tek ekranda birleştirir.

Teklif ve poliçeleme süreçlerinde standart akış
Müşteri ve portföy yönetimi tek platform
AI destekli lead toplama ve yönlendirme

inoECM ve Demiryolu Bakım Süreçleri

ECM operasyonları yazılım üzerinde uçtan uca yaşar

ECM (Bakımdan Sorumlu Kuruluş), demiryolu araçlarının güvenli ve verimli çalışmasını sağlamak için bakım süreçlerini yöneten ve AB standartlarına göre belgelendirilen kurumlardır. Türkiye'de bu yapı; Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı (DDGM) ve Türk Standardları Enstitüsü (TSE) tarafından yetkilendirilen kuruluşlarca denetlenip sertifikalandırılır. inoECM ile bu süreçlerin tamamı tek platformda planlanır, yürütülür ve izlenebilir hale gelir.

AB standartlarına uyumlu denetim izi
DDGM ve TSE denetim hazırlığı
Bakım kayıtlarının uçtan uca izlenmesi

inoMAIL ve Kurumsal Haberleşme

Yerli e-posta çözümüyle iletişim süreçleri merkezileşir

inoMAIL, yerli e-posta çözümümüzdür; kurumsal iletişim, bildirim ve gönderim süreçlerini tek merkezden yönetir.

Merkezi gönderim ve şablon yönetimi
Sistem bildirimlerinde standart dil
Kurum içi süreçlerle hızlı entegrasyon

ino360 ve CRM/ERP Yönetimi

CRM ve ERP süreçleri aynı veri omurgasında birleşir

ino360, geliştirdiğimiz CRM/ERP yazılımıdır; müşteri, operasyon ve finans süreçlerini tek platformda birleştirir.

Müşteri, satış ve operasyon verisi tek görünüm
Finansal süreçlerle entegre iş akışı
Yönetim için 360 derece karar panoları

Ürün Altyapısı ile Neler Elde Edersiniz?

Rol bazlı yetkilendirme ve denetlenebilir işlem geçmişi
API-first yapı ile hızlı entegrasyon
Kuruma özel rapor panelleri ve KPI takibi
Bulut veya on-premise kurulum seçenekleri